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ZFA 4.0 : 16 gestionnaires de réseau de gaz allemands modernisent le télérelève des compteurs

juin 20, 2022, 16:19
Title : ZFA 4.0 : 16 gestionnaires de réseau de gaz allemands modernisent le télérelève des compteurs
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15 000 mesures de gaz par heure

Depuis 1994, les gestionnaires de réseau de gaz en Allemagne relèvent l'index via le module .ZFA de la solution cpX.Energy de Sopra Steria. À ce jour, plus de 15 000 mesures de gaz par heure sont ainsi transmises dans toute l'Allemagne. Les données sont disponibles en partie sous forme de valeurs de trois minutes, mais au moins en valeurs horaires. Seuls quelques appareils sont consultés quotidiennement.

La détermination de quantités est basée sur des données brutes. Celles-ci sont mesurés par des capteurs et compteurs et enregistrés par des enregistreurs. Le logiciel récupère les données à intervalles réguliers par télérelevé des compteurs (ZFA) pour les traiter, puis il envoie les valeurs de mesure au module .GDM de cpX.Energy pour un traitement ultérieur. Le module .ZFA prend en charge de la gestion des données de base.

Les exigences concernant la gestion de données, le monitoring et la supervision augmentent en permanence. Pour réponde aux exigences, les gestionnaires de réseau et Sopra Steria se sont mis d'accord sur une modernisation commune du télérelève des compteurs.

Les faits

  • Considérablement plus de récupérations de donnéespar télérelève à distance grâce à la parallélisation
  • Augmentation de la qualité de donnée grâce aux répétitions de récupération punctuels
  • Gestion des incidents intégré pour le processus de dépannage
  • Monitoring globale et graphique - aussi sous forme d'application mobile

 

Le défi

Le projet ZFA 4.0 était un projet commun de 16 gestionnaires de réseau allemands qui avaient pour but de moderniser le pilote de récupération, de retravailler les processus de récupération, d'introduire de nouveaux composants de monitoring et de consolider les données de base. Sopra Steria, étant le gestionnaire du logiciel cpX.Energy, avait donc un projet avec multiples clients et des TSO (Transmission System Operators) et DSO (Distribution System Operators) à gérer.

Un des principaux défis était de réunir l'ensemble des exigences pour le produit standard des 16 partenaires et de développer toutes les dernières fonctionnalités technologiques mise à jour. De plus, les points faibles du ZFA déjà existant devaient être détectés et éliminés et la gestion d'utilisateurs devait être amélioré lors de la modernisation.

Il faut un suivi intensif et long et une analyse des données logs concernant les incidents d'appareils et leur réparation, lors de la révision des processus de récupération. Pour éviter un développement d'erreurs, le feedback des clients à été demandé en intervalles lors d'une approche agile.

La tâche, de créer un monitoring graphique et compacte pour applications de bureau et mobile, était notamment délicate. Pour cela, de grandes quantités de données ont du être consolidé.

Parallèlement à la modernisation, le module .ZFA devait être adapté pour le cloud, pour que les gestionnaires de réseau soient préparés au monde de cloud. Aujourd'hui, le module .ZFA fait déjà partie de cpX.Energy, la nouvelle plateforme cloud de Sopra Steria.

La solution

Le projet complet ZFA 4.0 a duré environ deux ans. Sopra Steria a individuellement importé le nouveau télérelève des compteurs dans les projets clients de chacun des 16 gestionnaires de réseau. Cet ainsi que la nouvelle solution a pu être customisé sur mesure pour les besoins des gestionnaires de réseau et pour les clients individuels.

En collaboration avec les clients, Sopra Steria a développé une interface qui raccourcit le processus de récupération et qui minimise le volume de données à transmettre. De plus, l'interface a été adapté à la technologie à pointe pour être équipé pour les défis de l'avenir, par exemple l'exploitation SaaS dans la solution cloud cpX.Energy.

Sopra Steria a en outre intégré la gestion des incidents dans le .ZFA. Ainsi, lors d'un incident de récupération, les gestionnaires de réseau peuvent générer un ticket en quelques clics qui lance automatiquement un workflow pour le dépannage.

L'application monitoring complète la modernisation ZFA

Le processus de récupération modernisé et la gestion des incidents sont soutenus par un vaste monitoring. Ce qui permet aux utilisateurs/trices d'intervenir moins souvent.
L'application de surveillance mobile permet un aperçu sur :

  • le nombre de récupérations courantes
  • le nombre de récupérations défectueuses
  • l'état du serveur de récupération

En plus de l'affichage, l'application permet le redémarrage de télérelèves des compteurs incomplets.

La collaboration

La conception et spécification télérelève des compteurs modernisé a été élaboré par les 16 gestionnaires de réseau et Sopra Steria pendant plusieurs Workshops communs. La nouvelle solution a bénéficié de la longue experience des collaborateurs/trices : un atout pour ZFA 4.0.

La transition des Workshops en présentiel vers des réunions en lignes en raison de la pandémie s'est bien déroulée. Il était d'avantage que la plupart des participants au projet collaboraient depuis quelques années, ce qui a facilité la coordination.

Le résultat

Au final, le projet a mené à un télérelève des compteurs plus moderne et adapté au cloud. Le système de récupération performant couvre les besoins hétérogènes de tous les 16 gestionnaires de réseau. Le degré d'automatisation élevé minimise la durée du processus de récupération et le volume de données à transmettre.

L'interface et tous les systèmes adjacents ont une technologie à pointe. Ce qui augmente l'interopérabilité et prépare les gestionnaires de réseau à faire face aux exigences de l'avenir déjà aujourd'hui.

Les structures de données de base et d'affichage de dialogues dépassés ont été révisées et l'interface utilisateur a été adapté aux nouvelles exigences. La manipulation du module est structurée de manière claire et les sujets complexes sont constitués de manière simple.

Les gestionnaires de réseau peuvent désormais surveiller le processus de récupération de manière permanente et automatisée. Les interventions d'utilisateurs sont limités au minimum. Pour le monitoring et le suivi des incidents, les utilisateurs/trices n'ont plus qu'à intervenir pour surveiller et suivre des incidents via le système intégré de gestion des incidents. Grâce à l'application mobile avec un dashboard et une répétition de récupération manuelle, les gestionnaires de réseau peuvent garder un œil sur le module .ZFA même lorsqu'ils sont en déplacement. Le télérelève des compteurs est développé en intervalles comme projet commun.

Un grand merci - votre engagement est vraiment spécial ! L'essentiel est le travail en tant que groupe coopératif. L'amélioration continue et partagée du système ZFA est efficace, assurant des processus à jour et représentant une approche économique pour l'évolution continue d'un système standard, grâce au partage des coûts. Nous devrions persister à adopter ce modèle.

Gerda Engels, Mess- und Energiedaten RLM Gas, Westnetz GmbH


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