avr. 6, 2023, 13:56
Trop de travail manuel pour les tests de logiciels
Le grossiste en énergie VNG Handel & Vertrieb GmbH effectue plusieurs fois par an des mises à jour de son logiciel GAS-X Sales. L'ajustement est généralement testé par le service technique responsable de la facturation. Il existe un catalogue de cas de test commun qui est réparti et traité par les collaborateurs/trices.
Il existe certes un test d'inventaire spécifique et basé sur des scripts qui automatise un peu les tests, mais il n'est pas rare que les tests de versions prennent plusieurs semaines avec cette méthode.
Les faits
Le défi
VNG Handel & Vertrieb GmbH était donc à la recherche d'une solution qui lui permettrait d'économiser du temps et des ressources et qui fournirait une bonne qualité de test dans les conditions existantes.
Le grossiste en énergie a décidé d'automatiser les tests logiciels afin de compenser le manque de capacités de test et de soulager les services techniques concernés.
De plus, le fournisseur d'énergie souhaitait des cas de test les plus adaptés possibles afin d'augmenter significativement la qualité des tests. Les cas de test manuels existants ont servi de modèle.
La solution
VNG Handel & Vertrieb GmbH a choisi cpX.Test de Sopra Steria. Sopra Steria propose depuis quelques années un support de test
automatisé. La solution cpX.Test, basée sur une plateforme, en fait partie. De plus, les clients peuvent réserver un service avec des capacités de tests de soutien.
cpX.Test est une solution cloud, développée et hébergée par Sopra Steria. VNG Handel & Vertrieb GmbH n'a donc pas besoin de créer une infrastructure informatique. Un projet peut être lancé d
irectement.
La plateforme de test utilise les données des clients pour les tests. Pour le faire, le système de test est connecté via des interfaces.
Au-delà de la plateforme de test, Sopra Steria propose des services de soutien échelonnés. Le service va de "Bronze" (utilisation et analyse des tests en toute autonomie) à "Gold" (entretien, analyse et exécution des cas de test par Sopra Steria). Les clients peuvent ainsi se libérer des activités de test.
La collaboration
Une approche agile a été adoptée pour la mise en place du projet. Une équipe a d'abord automatisé les tests par petites étapes, qui ont apporté le plus grand gain d'efficacité et la meilleure couverture de test. Grâce à la mise en place agile du projet, toutes les parties prenantes ont été impliquées en permanence. Les courts trajets pendant la coordination ont permis d'obtenir rapidement des résultats mesurables. Les revues sprint ont permis d'établir une compréhension commune de la démarche. Lors des plannings de sprint, les cas de test ont été reconçus et régulièrement classés par ordre de priorité, et les cas de test existants ont été adaptés si nécessaire.
Ce travail de détail lors de la création des cas de test nécessite beaucoup de communication. La collaboration étroite entre Sopra Steria et VNG Handel & Vertrieb GmbH s'est avérée être un avantage pour s'accorder bilatéralement de l'étendue du test. Le travail sur le projet a été essentiellement réalisé à distance, avec le soutien de Microsoft Teams.
Le résultat
VNG Handel & Vertrieb GmbH profite de l'automatisation des tests et de l'utilisation de cpX.Test grâce à des améliorations mesurables en termes d'efficacité et de qualité :
- Un essai de test ne dure plus qu'une semaine, au lieu de 6 à 8 semaines.
- Réduction des avaries à 0 depuis l'utilisation du cpX.Test.
- Réduction du nombre d'erreurs de la catégorie "Blocker" à 1, contre 12 l'année dernière.
Le grossiste en énergie est très satisfait des résultats obtenus. Des projets de suivi pour l'implémentation d'autres cas de test sont en cours.
À propos du client
La société VNG Handel & Vertrieb GmbH, dont le siège est à Leipzig, fournit du gaz naturel de manière fiable et flexible aux entreprises commerciales nationales et étrangères,
aux sous-distributeurs, aux services municipaux ainsi qu'aux clients industriels et aux principaux clients.